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En LASSAVA JEWELRY®, valoramos y protegemos la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios del sitio web. Los datos personales que sean recolectados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, suscripción a newsletter, compras en línea, redes sociales, eventos o cualquier otro canal autorizado, serán tratados de manera segura, confidencial y conforme a la normatividad colombiana vigente sobre protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012.

La información suministrada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

  • Procesar compras, pagos y envíos de pedidos.
  • Brindar información sobre el estado de órdenes, garantías y servicio postventa.
  • Atender solicitudes, dudas, cotizaciones o personalizaciones de joyas.
  • Compartir novedades, lanzamientos, promociones y contenido exclusivo de la marca.
  • Enviar campañas de email marketing, descuentos especiales y comunicaciones comerciales.
  • Mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio web y analizar tendencias de compra.
  • Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y aliados.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables.

LASSAVA JEWELRY®, podrá apoyarse en proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios logísticos y herramientas de email marketing, quienes actuarán bajo estándares de confidencialidad y seguridad de la información, sin que ello implique venta o cesión no autorizada de datos personales.

Como titular de la información, podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir tus datos o revocar la autorización otorgada, de conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte al correo electrónico: contacto@lassavajewelry.com